Pourquoi travailler avec un expert en assurance

Peu importe où vous vivez, ce que vous conduisez ou où vous travaillez, les accidents font partie de la vie. Vous pouvez voir certains d’entre eux venir et savoir que vous ne pouvez pas faire grand-chose pour les arrêter, tandis que d’autres sortent de nulle part et brisent le monde que vous connaissez et le remplacent par une réalité entièrement nouvelle. Dans chaque scénario, vous pouvez facilement vous sentir dépassé et mal équipé pour faire face au processus de reconstruction. Heureusement, on n’a pas à affronter ces situations seul. Ce sont des situations pour un expert en assurance.

Le travail d’un expert en assurance est de travailler avec vous et la compagnie d’assurance pour obtenir un règlement avec lequel tout le monde peut s’entendre. Selon qu’ils représentent la compagnie d’assurance ou vous, le client, ils s’efforceront d’obtenir à cette entité le meilleur résultat possible. En tant que tel, lorsque vous êtes la victime, il est préférable d’avoir un expert indépendant qui vous soutient et est prêt à se battre pour vos besoins.

Le travail d’un expert en assurance

Lorsque vous faites face à un accident ou à une catastrophe naturelle qui vous oblige à faire appel à un expert en assurance, il est essentiel que vous compreniez son rôle dans le scénario, ainsi que vos propres responsabilités.

Votre travail

  • Rassemblez tous les documents que vous avez sous la main qui se rapportent à la situation.

  • Ayez des photos avant et après, si possible.

  • Soyez courtois et disposé à écouter et laissez l’expert faire la conversation.

  • Ne faites jamais la première offre!

  • Documentez tout. Notez les faits, les chiffres, les heures et toute personne à qui vous parlez; envisager d’enregistrer ces éléments autant que possible.

Emploi de l’expert en assurance

  • Inspectez les dommages. C’est la première étape quel que soit le type d’accident ou de catastrophe.

  • En cas d’accident, ils examineront tous les rapports de police et parleront à tous les témoins

  • Informez la compagnie d’assurance des détails de l’accident ou du désastre.

  • Déterminez où se situent les responsabilités

  • Rédigez un rapport de dommages afin que les pertes financières puissent être évaluées.

  • Être l’intermédiaire entre les parties impliquées

  • Déterminer le montant d’indemnisation approprié

Gardez à l’esprit que lors de votre première interaction avec un expert en sinistres, vous devrez probablement fournir une déclaration enregistrée et si la réclamation est de nature médicale, signez un formulaire de décharge médicale. Par conséquent, si vous n’êtes pas prêt à faire une déclaration immédiatement après l’événement, il est acceptable de demander un court laps de temps avant de parler.

Lorsque vous faites votre part correctement et que vous fournissez à l’ajusteur les informations dont il a besoin, vous pouvez être mieux en mesure de vous présenter et obtenir ce dont vous avez besoin pour sortir de la situation. Prenez votre temps, parlez calmement et, éventuellement, votre expert peut vous aider à passer de l’autre côté.

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